Список позиций: изготовитель, модель, номер детали, количество и место, куда груз должен прийти.
Продажа в Vessel Core
Поставщикам судовых запчастей
Что уходит в запросе, что должно быть в ответном предложении, чтобы его вообще можно было сравнить, и как предложение превращается в заказ.
Базис цены, срок поставки, состояние, упаковка и срок действия — по каждой позиции, а не в сопроводительном письме.
Принятые позиции подтверждаются номером заказа, набор документов согласуется до отгрузки.
Ваш счёт идёт с этим номером заказа и оплачивается на условиях, зафиксированных при размещении.
Независимый покупательБез дилерских и дистрибьюторских прав
Закупка под заказЗапросы идут от обязательств перед заказчиком
Один номер на цепочкуНомер запроса доходит до счёта
Контрагент из ЕСЭстонская компания, регистр 17028043
Поставщикам
Кто мы на стороне закупки — и кем мы не являемся.
Vessel Core OÜ закупает запасные части машинного отделения под требования, которые судовладельцы, управляющие компании и технические суперинтенданты уже изложили письменно. За компанией нет собственного склада, нет своего каталога и нет дилерских, дистрибьюторских или представительских прав ни от одного завода-изготовителя. За каждым запросом, который уходит с нашей стороны, стоит конкретное судно, конкретный механизм и дата, к которой на борту готовятся.
Из этого следуют вещи, которые поставщику полезно знать до того, как он потратит время на расчёт. Запрос всегда узкий, а не разведочный: в нём названы деталь, количество и место доставки, и ничего не берётся впрок, чтобы полежало и было перепродано позже. Если ваша модель работы построена на том, что покупатель заберёт партию целиком и положит её к себе на склад, это не тот покупатель. Если она построена на том, чтобы быстро отдать конкретную позицию по названной цене, — тот.
Второе следствие — сравнение. Предложение читается против требования, которое уже существует на бумаге, рядом с предложениями из других источников по той же позиции, и уходит заказчику с прямо названным маршрутом поставки. Предложение, которое так прочитать нельзя, не проигрывает по цене — его просто некому показать. Ниже по пунктам разобрано, что здесь решает дело.
Ответное предложение
Восемь пунктов, без которых предложение не работает.
Ничего экзотического здесь нет: это те же данные, которые отдел снабжения на другом конце всё равно запросит. Указанные сразу, в первом же ответе, они снимают круг уточнений — а именно он отнимает у поставщика заказ чаще, чем цена.
Номер так, как он нанесён
Указывайте номер в том виде, в каком он выбит на детали, стоит на бирке или напечатан в каталоге изготовителя, и пишите, откуда именно вы его взяли. Если в вашей базе деталь идёт под заменённым или внутренним номером, дайте оба и поясните, какой из них какой. Молча переведённый в свою систему номер — самая частая причина того, что на судно приходит не та деталь.
Наименование и исполнение
Рядом с номером назовите вещь словами: втулка цилиндра, деталь топливной аппаратуры, вкладыш подшипника, комплект уплотнений, вал. Если существенны материал или исполнение, приводите их так, как записано в сертификате, а не общей категорией, и отдельно скажите, есть ли сертификат у вас на руках или его ещё нужно получить у третьей стороны.
Состояние и происхождение
Новое неиспользованное, восстановленное, складской излишек или снятое с эксплуатации — и откуда пришло: из коммерческой цепочки изготовителя, от производителя комплектующего, после ремонта в мастерской, снято с судна, получено при разборке. Состояние и происхождение решают, можно ли вообще предлагать позицию дальше, поэтому неясный ответ здесь снимает строку раньше, чем дело дойдёт до цены.
Количество и упаковка
Сколько единиц физически лежит по названной цене, придержаны ли они под этот запрос или делятся с другим покупателем, и как упаковано: коробка, ящик, ящик морской упаковки, паллета, с консервацией или без. Если часть количества не на полке, а в заказе у вас самих, разбейте строку и посчитайте каждую часть отдельно.
Срок поставки от названного события
Срок работает только тогда, когда у отсчёта есть начало. Дайте число рабочих дней и напишите, от чего они идут: от письменного заказа, от поступления оплаты, от освобождения материала, от снятия резерва другого клиента. Если позиция из наличия, укажите наличие в конкретном городе, а не в стране. Цифра без стартового события не ложится на судозаход и планированию не поддаётся.
Базис цены и валюта
Укажите валюту и укажите, цена это на условиях самовывоза со склада по названному адресу или с доставкой до названного места, с прописанным правилом Incoterms и самим местом. Голая цифра без базиса не сравнивается со второй цифрой, в которую перевозка уже входит, а безопасное прочтение цены без оговорок — всегда самое невыгодное для продавца.
Код HS, вес и габариты
Дайте классификацию HS, которой пользуетесь, вес брутто и габариты в упаковке по каждой позиции. Эти три величины определяют стоимость перевозки, порядок оформления и саму возможность успеть к судозаходу. Присланные вместе с предложением, они избавляют покупающую сторону от обмера вашего ящика в тот момент, когда решение уже нужно принимать.
Срок действия и что не входит
Напишите, сколько дней держится цена, и напишите, что в неё не включено: упаковка, экспортные документы, испытания, сертификация, банковские расходы, минимальная сумма заказа. Исключения, всплывающие уже после размещения заказа, — самый надёжный способ не попасть в следующий запрос, и отношениям они вредят сильнее, чем честно названная высокая цена.
После предложения
Размещение, документы и оплата — с вашей стороны.
Принятая позиция подтверждается письменно и получает номер заказа. Этот номер и есть нить, на которую нанизано всё дальнейшее: документы, ваш счёт и любой вопрос, который возникнет через месяцы, когда деталь будут сверять с журналом технического обслуживания. Ничего не считается заказанным по телефонному разговору.
При размещении набор документов согласуется до того, как груз тронется, а не собирается на погрузке. Что именно потребуется, зависит от позиции и от того, что должен закрыть конечный заказчик, но запрос делается один раз, письменно, и позже не разрастается. Условия оплаты фиксируются в тот же момент и после отгрузки не пересматриваются. Если банковские реквизиты в счёте отличаются от уже имеющихся у нас, изменение проверяется голосом по независимо установленному номеру до любого платежа — предосторожность, которая защищает поставщика не меньше, чем покупателя.
Отдельно стоит прямо сказать, что снимает предложение с рассмотрения, потому что к цене это отношения не имеет. Предложение откладывают, когда номер детали изменён без единого слова об этом; когда состояние или происхождение описаны так, что допускают три разных прочтения; когда у цены нет ни базиса, ни срока действия; когда выясняется, что позиция не лежит на складе, а есть только на фотографии; и когда расход, который был заведомо неизбежен, всплывает уже после согласия. Любого из этих пунктов достаточно, чтобы строку нельзя было показать конечному заказчику, а последний ещё и решает, уйдёт ли следующий запрос кому-то другому.
Что есть в запросе
- Изготовитель, модель, заводской номер
- Номер детали и наименование
- Количество и место доставки
- Дата, к которой готовится заказчик
Что просим при размещении
- Счёт с номером заказа
- Упаковочный лист с весом и габаритами
- Сертификаты, уже имеющиеся у вас
- Фотографии маркировки детали
Оплата
- Условия зафиксированы при размещении
- Реквизиты — только с вашего бланка
- Смена реквизитов проверяется голосом
- Один номер во всех документах
Что снимает предложение
- Цена без указанного базиса
- Изменённый без оговорки номер
- Размытое состояние или происхождение
- Расходы, всплывшие после согласия
Связанные страницы
Как выглядит покупательская сторона того же заказа.
Вопросы поставщиков
Короткие ответы до того, как считать предложение.
Закупаете ли вы на склад?
Нет. Закупка идёт под уже размещённые заказы конечных клиентов: позиция берётся тогда, когда за ней стоит заказ, а не для того, чтобы положить товар на хранение и перепродать позже. Продавцу, которому нужно одной сделкой отдать большую смешанную партию, больше подойдёт покупатель со своим складом.
Как часто уходят запросы и как ведётся список?
Поток запросов идёт от спроса заказчиков, а не по графику, поэтому от месяца к месяцу он неровный; к поставщику обращаются тогда, когда позиция совпадает с тем, чем он действительно занимается, а не веерной рассылкой. Постоянного списка, в который надо попасть, нет, и планового пересмотра, которого надо ждать, тоже: запрос уходит потому, что конкретная позиция похожа на вашу, а держаться в обращении помогает одно — отвечать на то, что можете, и прямо говорить, когда не можете.
Назовёте ли вы нашу компанию партнёром или представителем?
Нет. Vessel Core — независимый поставщик: дилерских, дистрибьюторских и представительских прав у нас нет и мы их не заявляем, и своих источников поставки мы в таких словах тоже не описываем. Когда предложение уходит конечному заказчику, маршрут поставки называется тем, чем он является.
Попасть в рассылку запросов
Напишите, чем вы занимаетесь на самом деле.
Пришлите группы оборудования и заводы-изготовители, с которыми работаете, город, где физически лежит ваш склад, страны доставки и одно типовое коммерческое предложение в вашем обычном формате — так его быстрее прочитать. Короткий честный перечень стоит больше длинного списка возможностей. Заодно посмотрите форму запроса, которой пользуются наши заказчики: то, что они в неё вносят, вы и будете читать, когда запрос придёт к вам.
